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Schon mal unter die Haube geguckt? http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/hilfreiche-links-speedtest-pc-optimierung-verfuegbarkeitstest-dsl-stoerungen_260.html
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T...
In diesem halben Jahr ist unser Internet und Telefon 7-Mal total ausgefallen und erst nach zwei-drei Tagen ging es wieder.
Ich kann nur sagen schlechter Kundenservices und ziemlich unfreundlich.