von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 14:46 Uhr

T-Com ist ganz o.k.

Ich habe meinen Call/surf Anschluss von DSL 2000 auf DSL 6000 aufwerten lassen. Zunächst ist nichts passiert, obwohl der Auftrag als erledigt geführt wurde. Die Hotline war ständig überfüllt und der Telefoncomputer ist einfach nur nervig. Meine Empfehlung ist, einfach keine Antwort zu geben, irgendwann wird man dann zu einem Kundendienstmitarbeiter durchgestellt. Nach zwei Anrufen wurde ich innerhalb von 24 Stunden auf DSL 6000 hochgeschaltet. Mein Anschluss war zwar deutlich schneller, brachte aber im Optimum nur DSL 3500. Mein erster Gedanke war natürlich mit dem Anschluss stimmt was nicht. Nach dem Besuch in mehreren Foren habe ich zunächst einmal den T DSL Manager installiert. Die Optimierung durch die Software brachte dann mindestens DSL 4500. Mit den Tune Up Utilities 2007 habe ich meine DSL Verbindung noch einmal optimiert. jetzt liege ich im Schnitt (20 Messungen bei unterschiedlichen Messanbietern) bei DSL 5600. Damit bin ich voll zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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