von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 18:10 Uhr

T-Com ist klasse

Ich bin vor knapp 2 Jahren von der T-Com zu 1&1 gewechselt. Dies lag aber nur am günstiger Angebot. Bis zu meinem Umzug Ende 2006 war 1&1 in Ordnung. Nach dem Umzug hatte ich alle 2 Wochen irgendwelche Störungen. Anfang Juli 07 meldete ich eine erneute Störung, die bis in den August hinein nicht bearbeitet wurde.

Daraufhin habe ich von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht gebrauch gemacht und bin seit dem 05.11.07 wieder bei der T-Com, was ich nicht bereut habe.

Die Umstellung erfolgte quasi ohne Ausfall der DSL-Leitung.
Versehentlich wurde bei der Umstellung von 6000 auf 16000 die Leitung auf 1000 umgestellt, was aber nach Anruf beim Service nach 15 Minuten beseitigt wurde.

Ich kann nur sagen: T-Com = top Service, freundliche Mitarbeiter(innen), schnelle Reaktionszeiten und eine stabile Verbindung und nicht zuletzt kostenfreie Hotline.

Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und glücklich sein. Sehr zu empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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