von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 10:59 Uhr

telekom

wenn es bei telekom läuft bin ich sehr zufrieden
habe dsl 16000 messungen ergeben immer einen wert
zwischen 12000 und 15000
ich denke das ist in ordnung
das problem bei telekom ist der service
wenn man probleme hat landet man immer in einem call-center
wo die leute wirklich null ahnung haben
manchmal sogar noch weniger
wenn man glück hat wird man dann von einem techniker zurückgerufen der dann auch kompetent ist
fazit: technik ok
wo 16000 draufsteht ist auch wirklich 16000 drin
(mit abstrichen natürlich aber wer erwartet denn
ernsthaft die 16000)
service ist absolut mangelhaft



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