von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 00:59 Uhr

Telekom: Service und Leistung sind das "Allerletzte"!

Ich bezahle für T-DSL 6000 und die Übertragungsrate ist regelmäßig nicht höher als 2000-2400. Nach der ersten Fehlermeldung an die Telekom war von deren Seite angeblich alles in Ordnung und erst auf mein Drängen wurde nochmals gemessen und dann eine zu geringe Leistung festgestellt, die selbstverständlich "unerklärlich und seltsam" sei und sonst nirgends auftrete! Es müssten nun weitere Messungen folgen und man werde dran bleiben. Seit dem habe ich von der Telekom nichts mehr gehört. Sollte das so bleiben, werde ich die Zahlungen an die Telekom stornieren, denn das ist nicht das erste Mal dass ich vertröstet oder angelogen wurde. Mich kotzt die Monopolstellung durch den Besitz des Netzes und die meiner Meinung nach dadurch entstandene Arroganz der Telekom an und meine Erfahrungen mit dieser Firma sind durwegs nur negativ. Wie die Telekom Ihre Kunden behandelt ist das Allerletzte. Da ist z. B. auch die Zweiklassengesellschaft ein gutes Beispiel, die die Telekom herstellt. Der treue Altkunde zahlt immer mehr als der Neukunde!!! Siehe hierzu z. B. die Call & Surf-Verträge.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 9 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 15.07.2008 um 08:32 Uhr
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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 15.07.2008 um 13:10 Uhr
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Kommentar von Der ganz normale User 15.07.2008 um 17:16 Uhr
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Kommentar von Bernd12 16.07.2008 um 17:10 Uhr
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Kommentar von julia 16.07.2008 um 17:38 Uhr
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Kommentar von wieder LOL 16.07.2008 um 17:54 Uhr
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Kommentar von Kathrin19 16.07.2008 um 18:33 Uhr
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Kommentar von marcelw 16.07.2008 um 19:21 Uhr
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Kommentar von biker1986 17.07.2008 um 15:54 Uhr
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