von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 12:53 Uhr

Umzug

Nachdem ich meinen Umzug an eine etwa 200 m Luftlinie entfernte Anschrift telefonisch mitteilte, wurde mir "Entertain" mit DSL 16000 angeboten und als verfügbar
an meinem Standort mitgeteilt. Ich lehnte "Entertain"
ausdrücklich ab, wollte nur, wie bisher, DSL 6000.

Mir wurde dann bestätigt, dass ich VEREINBARUNGSGEMÄß
Entertain erhalte und zwar mit 25000 DSL gegen Aufpreis.

Nach meiner Beanstandung verzögerte sich dann die
Umstellung für Telefonie um weitere 14 Tage und für DSL um
weitere 4 Wochen.

Jetzt läuft es nach völlig problemloser Installation
sehr gut mit deutlich besseren DSL-Geschwindigkeit als zuvor.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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