von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 11:50 Uhr

Voll zufrieden

Ich habe seit gut einem Jahr T-DSL Geschwindigkeit von 16000
Am Anfang hatte ich großé Schwierigkeiten gehabt, meine Geschwindigkeit ging von 6000-9000 ich war ziemlich verärgert. Am Telefon konnte mir man keine Auskunft geben, bei T-com war die Leitung vorhanden. ich hatte immer wieder angerufen, leider wusste man keinen Rat, gut ich wartete bis nach 3 Wochen ein netter Mitarbeiter mich zurück rief und mit mir die Konfiguration durchging, alles war in Ordnung, darauf hin sagte mir der Mitarbeiter ein letzter Versuch wäre noch, den Router auszuwechseln, was er auch gemacht hat, es ging sehr schnell, alles neu angeschlossen eingestellt und darauf hin klappte es alles einwandfrei, heute surfe ich mit einer Geschwindigkeit Hauptzeit zwischen 12000 und 14000 abends geht es schneller 12000-15800. Was will man mehr. Wenn man die anderen Anbieter sieht allein bei Versatel Update 800 T-com 1024 meistens noch drüber, wechseln werde ich auf keinen Fall
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von pauli123 19.07.2007 um 18:06 Uhr
wieviel hat T-Com Dir für diesen Bericht gezahlt ???
Kommentar von leoni 19.07.2007 um 19:10 Uhr
ich kann die oben genannten zahlen bestätigen, sind bei mir ähnlich. ich bekomme keinen cent für meinen kommentar.
Kommentar von Loncar (Volker L.) (User gesperrt) 20.07.2007 um 02:24 Uhr
Habe das gleiche Problem, werde die Seite ausdrucken und auch mal nach einem ersatz Gerät fragen! Danke
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 02.08.2007 um 11:10 Uhr
Betr: Zukünftiger EX-Tcom Kunde, leider hat T.-com mir keinen Cent dafür gegeben , das ich diesen bericht hier reingeschrieben habe.

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