Bericht über Deutsche Telekom - Warum reden alle so schlecht über die Telekom

von Bernd , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 02.03.2007 um 14:53 Uhr

Warum reden alle so schlecht über die Telekom

Kann mir mal jemand sagen was an der Telekom so schlecht ist. Ich war schon bei sehr vielen Anbietern und ich finde das ich bei der Telekom wesentlich besser aufgehoben bin als bei Arcor &co. Wenn ich Probleme habe dann hat sich die Telekom immer schnell und kompetent darum gekümmert, selbst der Tausch meines defekten Routers lief innerhalb von 1 Tag ab. Ich habe am Dienstag angerufen und am Mittwoch Nachmittag war der Router da. Ich finde auch das die Telekom mir eine sehr gute Verbindung zur Verfügung stellt. 15838 Down, 1353 UP, 14 ms Ping, Dämpfung 2db, SNR 15db. Selbst wo die Telekom von mir 59 Euro für die Bereitstellung für den Telefonanschluss wollte, habe ich einfach angerufen und gesagt das ich ne einverstanden damit bin. Und da Antwortet die Dame zu mir sie haben ja DSL 16000 beauftragt da geben wir ihnen eine Gutschrift über 59 Euro. Ich muss sagen Kulant ohne wenn und aber. Außerdem muss ich sagen die Kündigungsfrist ist der Hit wo man bei 1&1 und Arcor 24 Moante hat da gibt mir die Telekom 1 Tag Kündigungfrist, einfach genial. Ich habe jetzt seit einen halben Jahr meinen Anschluss bei der Telekom und bis auf meinen defekten Router hatte ich noch nie ein Problem es läuft einfach Perfekt. Und ich zahle gern die Paar Euro mehr, wenn alles so klappt wie bei mir. Denn es bringt mir nichts zu 1&1 zu gehen wenn ich dann erstens 24 Monate gebunden bin und wenn ich ein Problem hab dann zahle ich sogar noch mehr als bei der bösen Telekom.

Also Fazit: Billig ist nicht immer gut

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