von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 18:00 Uhr

zu wenig Leistung fürs Geld

Ich habe in unserem PLZ-Gebiet einen 6000er DSL-Anschluss bei der Telekom gebucht. Tatsächlich bekommen habe ich jedoch nur einen 3000er Anschluss. Das ohne Hinweis der Telekom! Auch im i-net bekommt man die Auskunft 6000er DSL Verfügbar in meinem PLZ-Bereich (in Minden NRW)! Dennoch muss ich den vollen Preis für die langsame Leitung zahlen, selbst der Videostream von ARD und Co. lahmt. Und das für "schlappe" 42Euro im Monat! Da kann der Kundenservice am Telefon noch so freundlich sein, wenn einem sowas bei Vertragsabschluss vorenthalten wird ist das nicht in Ordnung!

Torsten
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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 08.09.2011 um 14:27 Uhr
Wie kommen sie darauf,das bei ihnen nur 3000 ankommen,wo haben sie das gemessen,denken sie bitte daran die Werte stimmen nicht immer wenn hier gemessen wird,die Geschwindigkeit steht im Router,was tat

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