Bericht über Deutsche Telekom

von Wind47166 (Wind47166) , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 30.08.2007 um 12:25 Uhr

Zufrieden

Also ich bin mit T-com voll zufrieden. Geschwindikeit stimmt, Service, Preis und Leistung stimmt. Welcher Provider bietet Hot Spot an kostenlos bei 16000 er Leitung, das heisst mit dem Laptop ausserhalb der Wohnung kostenlos im Netz reinzugehen oder wer richtet kostenlos die Software beim Kunden ein 16000 er Leitung, dann eine kostenlose Rufnummer für den Service 0800. Es wird viel gemeckert, über T-com bzw. T-online, in einigen Fällen die auftreten liegt es auch am Kunden, die Ihre Software nicht einwandfrei einrichten können. Beim 16000 Anschluss muss zum grössten Teil immer ein Firmupdate installiert werden, bevor man es anschliesst und die Geschwindigkeiten heissen immer BIS BIS BIS und nicht, dass man sie auch erreicht, das wird viel überlesen und nicht zu vergessen es sind nur normale Menschen die im Service Center arbeiten keine Roboter oder dergleichen, so wie man es im Telefon reinspricht so schallt es auch heraus, auch wenn man am Anfang verärgert ist. wer mich mal anschreiben möchte kanne s gerne machen, ich bin kein Mitarbeiter oder sonst irgend etwas von T-com oder T-online, nur ein ganz normaler Kunde, ich war auch einige Male mal verärgert gewesen, es hilft dann alles mit einer freundlichen Stimme am Telefon. johannes02@t-online.de

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