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Zuverlässig, teuer, langsam
Der Kundendienst ist hilfreich, wenn man ihn erst mal an der Strippe hat. Vorher muss man sich langweilige Begrüßungen und unnütze Hinweise sowie Eigenwerbung kostenpflichtig anhören, bei Umschaltung nervige Musik oder sogar den ganzen Schmus noch einmal.