1. » Erfahrungsbericht: Die beste Alternative zur Telekom in OWL und SHG

von , über "DSL 16.000" von Teleos - EWE AG , am um 15:26 Uhr

Die beste Alternative zur Telekom in OWL und SHG

Sehr innovatives Unternehmen. Hier bekam man schon einen ADSL-Anschluss wo die Telekom noch am überlegen war ob es sich überhaupt lohnt auch im ländlichen Bereich ADSL anzubieten. Teleos ist zwar nicht immer der preiswerteste Anbieter am Markt aber der Service am Kunden kann sich sehen lassen. Hier wird Service noch groß geschrieben. Bei kleinen Problemen mit dem Anschluss ist die Hotline auch erreichbar und hilft einem sehr gezielt weiter. Und als ich wechselte von Telefonie auf ADSL kam sogar am Tag der Umschaltung jemand bei mir vorbei, um zu prüfen ob der Anschluss läuft.
Fazit: Ich bin gerne bereit auch ein wenig mehr zu zahlen, aber dafür läuft mein Anschluss auch. Denn ein nicht funktionierender billiger Anschluss kommt mich teurer.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Eberhard 01.07.2008 um 20:48 Uhr
Der Verbraucherschutz arbeitet an einer Gesetzesvorlage und macht dafür eine Umfrage: http://194.245.141.78/UNIQ121490094631003/link443301A.html

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