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Probleme bei der Geschwindigkeit
Bei einer technischen Hilfe konnte man den kostenlosen Service nutzen. Jetzt gibt es eine neue Service-Nr., kein Problem, aber ein Rückruf kostet jetzt pro Min. 1 Euro. Eine stolze Entgeltgröße. Sicherlich nicht unbedingt kundenfreundlich. Werde mir überlegen nach Ende der Vertragszeit einen Wechsel vorzunehmen. Bin grundsätzlich mit T... zufrieden, wenn nicht die negativen Entwicklungen das Gesamtbild eines guten Anbieters beeinflussen.