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Tach Herr Teuber, einfach mal den Router reseten, dann sehen was passiert. Und ansonsten noch einmal anrufen. Dann bekommt man einen anderen im Callsenter, der vielleicht anders drauf ist.
ob der ton da angemessen war ist die eine sache - die andere ist aber daß der router überhaupt nicht im support beinhaltet ist - und erst recht nicht wlan verbindungen
Der Router ist ein Kundengeschenk von UM.Da es sich damit um Kundeneigentum handelt,wird dieser inklusive der Wlan Verbindung nicht von UM supportet.Kann man übrigens bei UM nachlesen.
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