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von , über "Internet / 3Play 100" von Unitymedia , am um 22:41 Uhr

Alter 100er Tarif

In meinem Gebiet war Kabelanschluss vorhanden, also zum "Besten" Kabelanbieter.

Angefangen habe ich mal mit einer 32/mbit Leitung und mit Firmennamen Kabel BW(20Euro).
Die ersten zwei Jahre keine Probleme nur der Router/Modem wurde ab und zu zu Heiß.
Nach den zwei Jahren Wohnungswechsel und Vertrags Upgrade auf 50/mbits(25Euro) die ersten Wochen alles Gut. Nach circa 2 Monaten Ständige Verbindungsabbrüche. Support Kontaktiert und ab da Täglich! den Router neu gestartet(Zeitschaltuhr/Täglich 1Std Offline).
Es ging wieder 2 Jahre vorüber, die Nächste Wohnung und Upgrade auf 100/Mbits gerade bei der Übernahme von Unitymedia.
Anfangs wieder Neuer Router, diesmal sogar mit Wlan. Erste 3 Monate waren Top, bis auf das Integrierte W-lan(geringe Reichweite nur ein Frequenzband, keine Antenne ausserhalb des Gehäuses).
Dann wieder diese Verbindungsabbrüche, gleiche Antwort als vor 4 jahren Router ab und zu vom netz nehmen. Gesagt getan alte Zeitschaltuhr ausgepackt und die nächsten 6 Monate ohne Probleme so Überstanden. Dann wieder Probleme bekommen(trotz Upgrade auf einen Drittanbieter Router der NUR W-Lan übernimmt).
Vor circa 2 Monaten mal eine Mail an den Support geschrieben da ich mit dem Telefon Support schlechte Erfahrungen gemacht habe und ich warte heute noch auf Antwort.
Würde es eine Attraktive Alternative geben würde ich wechseln, aber da es keine gibt muss ich wegen der Geschwindigkeit des Internets bei Unitymedia bleiben :(
Zurzeit Zahle ich für 100/mbits 35Euro von denen meißt nur 60/mbits Ankommen mit Lan verbindung. Immer noch schneller als die Alternativen....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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