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1.) Welches DSL ? Du meinst bestimmt deinen Internetzugang 2.) Ruf doch einfach mal nicht zu Zeiten an wenn alle es versuchen. Meine max. Wartezeit war 5 min. und kostenlos!
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Plus: Von einer anderen Internetverbindung aus eine 'Störungs'-e-mail geschickt, dann ging alles schnell, am selben Tag erledigt.