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Schon mal TV oder PC direkt im Keller am ÜP eingesteckt?Oft gibt es Probleme in der Hausverkabelung.Speedtest immer direkt am Modem,nicht über Wlan,verfälscht die Werte!
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Heute TOP, Morgen HOPP
Zur Kundenfreundlichkeit und Kulanz muß ich sagen, daß ich schon Besseres erlebt habe, sogar bei der großen Telekom!!! (und das will schon was heißen!) Auf Netzstörungen wird sehr zögerlich reagiert.