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Die Tücken der modernen Technik. Beim Kupferkabel der TK kann man sogar beim Stromausfall telefonieren.
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Kundenservice schlecht, zugesagte Internet-Geschwindigkeit eingehalten
Kundendienst reagiert nicht auf E-Mails (nur autom.Standardbestätigung). Per Telefon ist die Warteschleife doppelt so hoch wie angesagt, zuletzt 10 Min., Berater technisch wenig versiert, wiederholte Anrufe nötig, um Techniker an die Strippe zu bekommen. Mit besserem Kundenservice wäre die Bewertung gut.