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von , über "Internet 50" von Unitymedia , am um 06:51 Uhr

Nicht besser

genau wie andere Anbieter, Service nur beim Kundenfang.
Werbung per mail, "für nur 3 Euro mehr" 50 er DSL Leitung.
Anschliessend wird der Vertrag um 24 Monate verlängert und es sind 8 Euro mehr.
Bei der Umstellung von 32000 auf 50000, 3 Tage kein Telefon.
Auf Anfrage der Kostenpflichtigen Hotline, mit Kosten gedroht, solllte der Fehler bei uns liegen. Danach kein hinweis, keine Mail. Siehe da, nach 3 Tagen gehts wieder.
Ein wechsel kommt zur zeit nicht in Frage, da der Riese auch nicht besser ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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25 von 36 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Rentner 30.09.2013 um 09:16 Uhr
@6:51:Kostenpflichtige Hotline?Vertrag 24 Monate?Vorher 3 ,dann plötzlich 8 Euro ?Alles Sachen die man nicht verstehen kann.Sie hätten das Geld besser in einem Deutschkursus anlegen sollen.
Kommentar von satansrache (satansrache) 30.09.2013 um 16:53 Uhr
Ich bin sicher, Sie haben das Kleingedruckte nicht gelesen.Drei Tage kein Telefon, dafür gibt es ja Handys.
Kommentar von katrin 07.10.2013 um 19:57 Uhr
ich kenne leute, die kein handy haben. kleingedrucktes muss man vor allem bei der tk lesen.

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