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Problemlos, jederzeit wieder!
In Bielefeld in zwei verschiedenen Wohnungen, über 2,5 Jahre Kunde gewesen. Bei jeder Wohnung lief das so: Anschluss (3Play) bestellt, Techniker kam innerhalb einer Woche vorbei, hat die Dosen und den Verstärker im Keller aktualisiert und alles tat wunderbar. Keine Störungen, keine Leistungseinbrüche, immer die versprochene Geschwindigkeit geliefert.
Anstandslos bei Umzug nach Berlin das Sonderkündigungsrecht akzeptiert, Guthaben / zuviel abgebuchtes umgehend zurücküberwiesen, freundlicher Schrifverkehr. Kann absolut nicht klagen. Wenn ich das mit meinen Erlebnissen mit der Telekom und Versatel (und aktuell TeleColumbus) vergleiche, kann ich nur sagen: Daumen hoch, weiter so Unitymedia!