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Leider geht aus Ihren Worten nicht hervor, warum Sie den Support kontaktieren. Somit haben Ihre Zeilen wenig Aussagekraft.
Der Support am Telefon oder E-Mail ist wirklich nicht gerade zu empfehlen. nach möglichkeit sollte man den Support bei PN bei Facebook anschreiben. Die sind super schnell - Antwort unter 24h
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Sehr zufrieden mit Ausnahme Kundenservice
Auf Mails wird Tage- bis Wochenlang nicht geantwortet und am Telefon haben sie immer ein Problem mich zu hören.