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von , über "Internet / 3Play 100" von Unitymedia , am um 21:59 Uhr

Techniker, die erst gehen, wenn es läuft sind klasse!

Vor 5 Tagen bestellt und heute superschnell online.
Ich messe hier 88.302 KBit/s down und 3.520KBit/s down, teile die Leitung aber auch mit 2 Mittbewohnern, die gerade auch im Netz sind.
Die beiden Techniker gingen erst als so nach etwa einer Stunde alles bestens funktionierte. Anschließend rief noch das Kundencenter an, ob wir zufrieden sind oder noch Hilfe bräuchten.
Das steht alles sehr im Kontrast zu 1u1, die will ich einfach nur vergessen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 05.03.2014 um 16:34 Uhr
UM muss es dicke haben, dass gleich 2 Techniker erscheinen.
Kommentar von userx (ulrich server) 02.09.2014 um 12:56 Uhr
besser 2 Techniker als 1 satansrache

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