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von , über "Internet MAX / 2 Play MAX / 3 Play MAX 400" von Unitymedia , am um 17:11 Uhr

Top Leistung mit wenig zufriedenstellendem Service.

Geschwindigkeit bei 2Play400 immer mindestens 30mbit über dem eigentlichen Soll. Allerdings lässt der Kundenservice zu wünschen übrig, da weiß der Eine nicht, was der Andere gemacht hat. Die Absprache und Kommunikation unter den Mitarbeitern scheint wenig zu funktionieren. Allerding immer freundlich und sachlich. Im Allgemienen ist Unitymedia aber zu empfehlen, wenn erstmal Alles funktioniert, sind keine Wünsche mehr offen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 11.07.2016 um 17:38 Uhr
Zu was brauchten Sie denn den Kundenservice? Wenn man schon etwas kritisiert, dann bitte mit konkreten Fakten.

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