Bericht über Unitymedia

von Luis Da Cruz , über "Flat 32.000" von Unitymedia , am 04.03.2013 um 17:13 Uhr

Traurig

Hallo, voller Erwartungen und Vorfreude sind wir aufgrund der höheren Bandbreite zu Euch gewechselt. Seitdem haben wir nur noch Probleme. Und anscheinend ist es egal wie oft wir anrufen und eine Störung melden; Eurem Support interessiert es nicht. Hauptsache die Rechnungen werden pünktlich bezahlt. Seit Anfang Januar haben wir wieder massive Probleme und keiner fühlt sich verantwortlich. Die reinste Enttäuschung, nichts anderes. Wir zahlen für eine 50k Leitung und haben überwiegend nicht mal 1 Viertel davon zur Verfügung; die Zeit wo wir dauernd die Box neustarten müssen nicht eingerechnet.

Eine letzte Frist habt Ihr bis Ende der Woche. Sollten die Störungen bis dahin nicht gelöst sein, werden wir fristlos kündigen.

Ohne Worte.

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