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von , über "Internet / 3Play 100" von Unitymedia , am um 12:52 Uhr

Unityme..d..i...-verbindung unterbrochen-.

Seit einigen Monaten sind wir jetzt bei Unitymedia. Das einrichten hat ca 2 Monate gedauert, 3 Technikertermine waren nötig.
Wir haben eine 100 mbit Leitung bestellt, im Schnitt laden wir mit 1,8mb/sec. Vor allem(aber nicht ausschließlich!) Abends stirbt die Internetverbindung ab. Verbindungsabbrüche, sehr lange Ladezeiten, nutzung unmöglich - mal für 10 Minuten, mal für mehrere Stunden. Der Kundendienst wolle "sich das mal anschauen" und eine "Ferndiagnose" machen und sich melden. Das war vor 3 Tagen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 14.01.2016 um 17:56 Uhr
Und wie geht es jetzt weiter? Wollen Sie die Angelegenheit jetzt aussitzen?

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