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von , über "Internet 100+" von Unitymedia , am um 12:56 Uhr

Unitymedia - Gut aber nicht perfekt

Unitymedia war für mich 2013 der einzige Provider der in Frage kam, da in meiner Wohnung nur die Kabeldose lag. Also schloss ich den Internet Tarif 100 ab und war total begeistert als ich sogar 105 Mbit/s bekam.
Nach der Begeisterung kam allerdings schon der erste Rückschlag, die Leitung war instabil, ich habe einen total schlechten Ping gehabt (100ms) und habe alle 20-30 Minuten Internet Abbrüche gehabt. Sofort habe ich dort angerufen, der Techniker kam nach 2 Tagen und dort war wieder alles okay, der Techniker musste nichts machen, hätte mir die Anfahrt etc eigentlich berechnen müssen, hat er aber nicht gemacht (find ich toll!)
Nachdem ich auf Internet 150 gegangen bin hatte ich das gleiche Problem wieder, meine Vermutung ist, dass sich die Leitung immer erst fangen muss, das dauert dann schonmal ein paar Tage, ansonsten bin ich mit der Leitung absolut zufrieden, ich hab zwar jede Woche mal meine Probleme, aber ich bin auch ein Intensivnutzer und merke das desswegen auch schnell (~800GB Volumen im Monat)
Kundenservice ist im Grunde auch gut, nur leider kostet dieser (wenn man nicht Unitymedia Festnetz oder Handy hat) und man muss lange warten, das wäre eine Sache die ich noch verbessern würde!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 15.02.2014 um 17:48 Uhr
"... ich hab zwar jede Woche mal meine Probleme,...", Was für eine herrliche Stilblüte. Ich denke mal ca. 80 Millionen Deutsche haben auch hin und wieder mal ein Problemchen.
Kommentar von Netsurfer (Netsurfer 1965) 02.03.2014 um 00:26 Uhr
satansrache : Hast Du sonst keine Hobbys,als hier jeden Beitrag zu kommentieren ?
Kommentar von WeichevonmirSatan (Jesus) 22.03.2014 um 22:00 Uhr
Nein, hat er nicht!
Kommentar von userx (ulrich server) 02.09.2014 um 13:03 Uhr
..nei, hat er nicht. IQ bei Zimmertemperatur, wenn nicht zu hoch gegriffen...;-)

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