Bericht über Unitymedia - unzufriedene Leistung

von Peter 21 , über "Flat 32.000" von Unitymedia , am 05.06.2012 um 08:02 Uhr

unzufriedene Leistung

im Anfabg war Unitymedia ein komplett souveräner und guter Leistungsanbieter,jedoch muss man feststellen das mit dem Zuwachs von Kundenpontential auch die Serviceleistungen erheblich abgenommen haben.Das was einst Unitymedia im Anfang vor allen anderen ausmachte war die Serviveleistung,Ansprechbarkeit -was aber jetzt zunehmend auf der Strecke geblieben ist.Wenn ich mir vorstelle das ich seit über einem jahr für eine 32000Bit Leistung bezahle aber nur 20000 erhalte finde ich ds schon enorm schlecht.Vor allem will da keiner Zuständig sein.
Ich empfehele daher erneut zu vergleichen ob die Versprechen insgesamt von allen Priverdern eingehalten werden-ehe man einen Vertrag unterschreibt.
Insegsamt beurteile ich daher die Leistung als Mittelmässig.
Mit freundl.Gruß
PK

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