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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 12:28 Uhr

Bin sehr zufrieden

Ich kann mich nicht über meinen Vertrag bei Versatel beschweren.
Die Geschwindigkeit meiner 16000er Leitung ist vorbildlich und Störungen kamen in den mittlerweile 7 Jahren nur zwei Mal vor.
Die letzte heute Morgen - Telefon und I-Net waren tot.
Ein Anruf bei der (kostenlosen) Service-Hotline ergab, dass der Fehler irgendwo in der Leitung stecken würde.
Es wurde mit mir sofort ein Termin mit einem Telekom-Techniker abgesprochen, der direkt am nächsten Tag, also morgen, bei mir erscheinen sollte.
20 Minuten nach dem Telefonat funktionierte plötzlich wieder alles.
Besser und schneller geht es doch wohl nicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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