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Kann mir bei dem Ton so richtig vorstellen, wie die Anrufe verlaufen...
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DSL stress und keine Ende
die Betreung ist unter alle sau, die denken die kunden sind idioten, "haben sie wan an der verbindung gehändert?" ich stehe morgen um 7. und will ins internet, geht nicht und dan bekomme ich regelmäßig diese frage, hab ich nacht nicht anderes zu tunß
wenn ich im DREI tage DREI mal anrufe weil DSL wieder nicht geht bekomme ich wieder diese dämliche frage. ich kann nur raten FINGER WEG VON VERSATEL.
vor allem sollte versatel die leute schulen damit sie unterscheiden können wer und wie oft anruft. und vor allen ein wenig freundlichkeit für die genervten kunden zeigen, die kriegen ihren lohn von unseren geld das sollten man denne klar machen