Bericht über Versatel - Finger weg von Versatel!

von F.B. , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am 03.01.2008 um 18:44 Uhr

Finger weg von Versatel!

Ich hab seit einem Monat den Tarif: Doppel Flat: DSL+Fon 6000. Von Anfang an bis jetzt sind aber nur max. 2000kBit/s Downstream zur Verfügung. Auf meine diesbezügliche eMail-Anfrage beim Kundenservice kam bis heute keine Antwort. Meine Konsequenz bei unverändertem Zustand ist daher, dass ich meine nächste Rechnung, mit vorheriger Ankündigung bei Versatel, zurückbuchen werde und auf ein Sonderkündigungsrecht zurückgreife.
Da bei meinem vorherigen Anbieter (Arcor) die Bestandskunden wie der letzte Dreck behandelt werden, werde ich wohl oder übel wieder beim "Magenta-T" landen und lieber etwas mehr bezahlen, damit ich wenigstens das bekomme, wofür ich auch bezahle.

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