1. » Erfahrungsbericht: Ich weiß nicht was Ihr wollt???

von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 23:56 Uhr

Ich weiß nicht was Ihr wollt???

Also ich bin zu 100% zufrieden mit Service und Quallität von Versatel und ich stehe nicht auf deren Gehaltslisten. Ich bin seid fast 6 Jahren Kunde und hatte bisher 3 Störungen die innerhalb weniger Stunden behoben waren und auch immer sehr freundlichen Kontakt mit den Mitarbeitern der Hotline. Wenn ich was wollte, und ich bin anspruchsvoll, habe ich immer bekommen was ich verlangte, man muß es nur richtig machen. Wenn man da anruft und die Leute behandelt wie den letzten Dreck muß man sich nicht wundern wenn man freche Antworten bekommt. Wie man es in den Wald reinruft so schallt es heraus, oder?? Ich hatte bei der Telekom immer trotz großer Freundlichkeit Probleme mit denen weil die Stur und unbeweglich sind, sowas hatte ich bei Versatel noch nie. Absolut zu empfehlen!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Nageka 03.01.2011 um 00:26 Uhr
Korrekt, genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Einfach mal freundlich sein am Telefon und nicht gleich meinen man muss seinen ganzen Unmut auslassen.

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