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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Kunden die einmal weg sind werden die anders nie wieder bekommen.
Ich kann nachvollziehen, wenn man von Versatel weg will ;-)
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Ihr verliert man den Glauben an das Gute
Nach Vertragsende, obwohl fristgerecht gekündigt, wird mir einfach weiter abgebucht, jetzt laufe ich meinem Geld hinterher. Nachdem ich schon die Originalschreiben von Versatel zugemailt habe, soll ich jetzt alles noch mal einreichen (alles weg bei denen?). Termine der werden mir einfach nicht geglaubt.
Ich habe den Eindruck, es wird mit allen "Mitteln" versucht Kunden zu behalten.
Dafür gibt es von mir nur eines: die "Bestnote"