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Leistung stimmt, Preis auch was will man mehr!
Anfangs gab es ein paar kleinere Problemchen, auch war das Routing nicht sonderlich gut. Doch seit nun 1 Jahr läuft es mehr als nur glatt!
Ich habe zu jeder Tageszeit die volle Bandbreite, egal ob UP oder Downstream! Außerdem ist der Ping sehr gut, zu heise.de etwa 12 ms, zu bekannten GameServer Anbietern 12 - 20ms. Selbst bei Volllast im Downstream bzw. Upstream ist noch onlinespielen bei mir möglich mit guten ping!
Einzig haken manchmal die DNS Server, jedoch ist das nur eine Erscheinung von wenigen Minuten / Stunden.
Zum Thema Support kann ich bislang auch nur erfreuliches berichten, zwar häufen sich hier die negativen Aussagen bzgl. Kundenservice, allerdings wurden meine bisher 4 Störungen prima und zügig bearbeitet, die längste Wartezeit lag bei 48h!
Die Supporter am Telefon sind eben nur so freundlich und hilfsbereit, wie der Kunde mit seiner Stimmlage es zulässt ;-) Aber bis einige das merken, sind sie schon ins Abseits gefahren!
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und werde auch freudig weiter verlängern bzw. zwischen den Tarifen hin und herspringen, da ich keinerlei Anhaltspunkte gegeben habe um zu wechseln....obwohl mich "Kabel Anbiter" schon mal reizen würden!