Bericht über Versatel - Manchmal muss man hartnäckig bleiben !!!

von Thommy , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am 29.05.2009 um 08:43 Uhr

Manchmal muss man hartnäckig bleiben !!!

Ersteinmal...ich bin schon seit 5 Jahren Kunde bei der Versattel und hatte nie Probleme mit meinem Internet(damals 6000er). Ich entschloss mich aber im Feb09 auf DSL 16000 zu wechseln und dann ging es los. Zuerst völlig zufrieden rief ich bei der Versatel an um mich nur mal eben zu informieren ob die Geschwindigkeit so in Ordnung sei.Kurze Zeit später (ohne mich zu informieren) wurde meine Leitung auf 10000 gedrosselt. Angeblich läuft sie so stabiler. Dann nach etlichen Wochen / Monaten mit Telefonaten und "Drohungen" wurde die Leitung wieder entdrosslet und siehe da es liegt immerhin ein DL von knapp 13000 an und der UL liegt bei 889.. damit kann ich leben und der Krieg mit der Versatel ist "erstmal" beendet.

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