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Sollte die Leitung nach mehreren Entstörungen noch nicht richtig laufen, lohnt es sich, dies mal von einem Techniker vor Ort anschauen zu lassen. Evtl. defekte Innenhausverkabelung oder Netzwerkkarte.
Wenigstens der Kundendienst hat den Weg hier ins Forum gefunden. Das ist doch schon mal ein guter Fortschritt.
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Nie wieder Versatel!