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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 18:38 Uhr

Sauhaufen und Scheiß-Verein aller feinster Güte

Wie alles Began: Nachdem ich sechs Urlaubstage damit verbracht habe auf einen nicht auftauchenden Techniker zu warten hat es Versatel endlich hinbekommen einen Anschluss zu schalten. Die Zeit, die der Techniker gebraucht hat um den Anschluss zu schalten ging über 2 Monate.

Die Hotline: Ein Haufen unfähiger und pampiger Vollidioten die keine Ahnung haben von dem was Sie tun.

Der Umzug: Nach einem halben Jahr möchte ich nun Umziehen. Zunächst sagt mir die Hotline, das ein Umzug 15 Werktage vorher angemeldet werden muss. Anschließend soll ich 4 - 8 Wochen auf eine Ummeldung warten. Kündigung ausgeschlossen. Es sei den ich würde 250EUR zahlen.

Fazit: Ich kann allen nur abraten zu diesem Sauhaufen an Unternehmen zu gehen. Es gibt kein schlimmeres Unternehmen als dieses.

Die meiner Meinung nach schlechteste
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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