Bericht über Versatel - Service schlecht und der rest auch

von Philipp , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am 01.07.2007 um 19:19 Uhr

Service schlecht und der rest auch

Wir sind seit Februar Kunde bei Versatel und haben seit dem nur schlechte Erfahrungen gemacht. Fangen wir mal damit an das unser Internet und Telefon erst Wochen später freigeschaltet worden ist als vertraglich abgemacht. Dann lief es erstmal gut. Seit ca. einen Monat stürzt unser Modem öfters ab (Turblink AR860E1-B)und wir müssen es neu starten. Wenn das Internet dann geht dann nur sehr sehr langsam. Wir haben laut Vertrag eine 2000kbits Leitung wurden aber ohne unser Wissen auf 1000kbits runter gestuft und selbst die 1000kbits werden nicht erfüllt. Wir schleichen mit ca. 20-50kbits durchs Internet.

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