von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 16:37 Uhr

stark nachgelassen....

bin seit jahren kunde von versatel...anfangs war ich ganz zufrieden....seit ca 1 jahr gehts gar nich mehr...der höhepunkt ist das ich mit meiner 6000er leitung seit ende feb. nur noch einen max dl-speed von 138kb/s erreiche und seit einer woche sogar nur noch mit max 64kb/s laden kann!! das problem ist bekannt, kann aber derzeit nich behoben werden....keiner weiß was los ist oder wann es wieder vernünftig funktionieren wird! als trost bekomme ich 15 euro gut geschrieben....lächerlich! seitenaufbau manchmal bis zu 1 minute....videos zb auf youtube geht gar nich! zocken im i-net brauch ich gar nich erst versuchen.....

nicht zu empfehlen!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von .Versa. (VERSA) 18.05.2010 um 16:45 Uhr
Hallo matthias, wenn Deine Leitung dauerhaft eine zu geringe Bandbreite hat, kannst Du kostenlos auf einen günstigeren Tarif wechseln. Gruß Versa
Kommentar von tomsuschek (tomsuschek) 19.05.2010 um 21:18 Uhr
UI versatel lässt Kunden neuerdings echt in Leistungsschwächere Tarife Wechseln, die man eigentlich ja nicht will? Klasse! Das ist mehr Service als noch vor ein paar Jahren! Da ging das nämlich nicht!
Kommentar von matthias 21.05.2010 um 16:52 Uhr
das ist ja schoen und gut versa, aber wie hier andere auch schon anmerken: ich will keinen guenstigeren tarif mit einer damit automatisch verbundenen geringeren leitung, 6k haett ich gerne!
Kommentar von paulchen (paulchen) 11.06.2010 um 17:40 Uhr
Amtsgericht Fuerth Urteil vom 7.9.2009 AZ:340 C 3088/08. Fristlose Kündigung bei NICHTERREICHEN der vereinbarten DSL Bandbreite.
Kommentar von matthias 18.08.2010 um 16:33 Uhr
so, nach ca 6 monaten wurde mir schließlich neue hardware zugeschickt, die ich nun auch angeschlossen habe....und siehe da, ich habe wieder meine volle bandbreite. war das jetzt soo schwierig?! :/

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