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"Toller" Einstieg bei Versatel
Der Einstieg begann am Telefon über eine freundliche Dame, auf Kundenfang für Versatel ist. Hatte Vertag bei T-Com um 1&1 (Telefon und DSL). Tolles Gespräch, alles sehr nett und freundlich ( lässt einen nur nicht ausreden und spricht immer dazwischen :-( ) Mir wurde versichert, dass alle bestehenden Verträge gekündigt werden. Nach einigen Tagen kam die erste Kündigung von T-Com. Tage danach die Anschlußbestätigung von Versatel. Aber noch keine Kündigung von 1&1 ( Komisch mir wurde doch versichert, daß sich Versatel darum kümmert!!!!)
Anschluß von Versatel bestätigt, Kündigung bei 1&1 muß selber erfolgen. Zahle jetzt drei Monste doppelt!!!
Dann die Überraschung: Hatte DSL 2000 bstellt und was habe ich 50 kb/s!!!!! Mail an Srevicecenter geschrieben..... Warte noch auf Antwort. Fazit: in einer Zeit von knapp einem Monat wurde ich 2 mal von Versatel derbe Enteuscht, mal schauen, was die Zukunft bringt.