Bericht über Versatel - ...unerwartet...

von Bernd Henkel , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am 13.01.2007 um 00:18 Uhr

...unerwartet...

Kurz vor Weihnachten war ich etwas ärgerlich auf Versatel. Überall (nicht bei Versatel) die Angebote für Neueinsteiger "nur" 29,90 EUR...Telefonflat und DSL 6000 Flat. Dann habe ich bei Versatel angerufen. OK...dauert etwas länger bis man jemanden an der Strippe hat (auch wenn man meint man spricht mit Bruce Willis :-). Dieser Techniker hat mich dann aber mal schlau gemacht. Man braucht zu den 29,90 EUR (von einem Provider für DSL) auch noch einen T-Com Anschluß für 15,99 EUR !!
Aha... Da bin ich ja bei Versatel doch noch günstiger. Gut... also zwischen Weihnachten und Silvester Vertragsänderung von DSL 2000 auf DSL 6000 incl. Telefonflat. Danach sofort hier bei "wieistmeineip" gemessen. Jeden Tag. Nach einer Woche pendelt sich also meine Downloadgeschwindigkeit bei 3970 ein.
Heute habe ich angerufen... der Techniker hat irgendwo ein Haken gesetzt... und siehe da... ich arbeite nun mit ca. 5700.
Wer hätte das nach all den Berichten hier im Forum (auch von anderen DSL Anbietern) erwartet. Kein "Drohen mit Rechtsanwalt... kein "Verweis auf Vertragserfüllung"... einfach nur angerufen, höflich gefragt und alles bekommen. Ich bin zufrieden...

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