1. » Erfahrungsbericht: Unmöglicher Anbieter

von , am um 11:28 Uhr

Unmöglicher Anbieter

Seit Anfang November (Vertragsbeginn) schafft Versatel es nicht, mich telefonisch erreichbar zu machen. Diese Dienstleistung wäre doch das Mindeste, was man in einem Zeitraum von 6 Wochen erwarten kann! Ich bedauere sehr, diesen Anbieter gewählt zu haben und kann aufgrund dieser Erfahrung nur abraten. Gespräche mit dem Kundendienst sind nicht nur kostenintensiv sondern auch wenig hilfreich. Aber... > die Techniker arbeiten mit "Hochdruck" an der Beseitigung des Problems...< Ich hoffe, sie schaffen das vor Vertragsende...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kulanzia (User gesperrt) 12.12.2007 um 13:39 Uhr
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Kommentar von Marc H. 12.12.2007 um 15:14 Uhr
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Kommentar von Volker L. (User gesperrt) 12.12.2007 um 17:16 Uhr
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Kommentar von manager (User gesperrt) 13.12.2007 um 11:27 Uhr
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Kommentar von Nighthawk 16.12.2007 um 23:34 Uhr
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