Bericht über Versatel - Versatel =löl

von T.B. , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am 20.02.2007 um 11:56 Uhr

Versatel =löl

Bestellt DSL 20000 und auch erhalten. Anschliessend massig Probleme ... Leitung tot, keine Verbindung möglich usw. Nach einer Störungsaufnahme war dann das Problem gelösst und dies war dann auch die nächsten Monate so. Ich hab jetzt seit ca. 4 Wochen Verbindungsabbrüche im Minutentakt. Vergangenes Wochenende dann sogar im Sekundentakt. Ich denke ich hab die Störung von denen ca. 50 mal angerufen aber bis zum heutigen Tage nichts. im Gegenteil die Leute da im Center werden sogar frech oder legen einfach auf. Durch einen Techniker der Telekom hab ich dann letzte Woche erfahren dürfen das meine bestellte 20000 DSL-Leitung schon lange,ohne mein Wissen gedrosselt wurde als ich das 1 mal, vor ca. 3/4 Jahr ne Störung gemeldet hatte. Ich zahle folglich für eine Leistung die ich nicht bekomme unabhängig von den Störungen im Minutentakt. Ich kann nur abraten von diesem Verein

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