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Das ist normal, ich bin Gott sei Dank nicht mehr bei Versatel.
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Versatel = MIESER VEREIN
Auf Anschreiben bekommt man nur Systemgenerierte Nachrichten und es tut sich nichts. Auf Kündigungen die per Einschreiben und Rückschein dort ankommen wird ebenfalls nicht reagiert.
Meine Worte zu Versatel = FINGER WEG