1. » Erfahrungsbericht: Wechselbad der Gefühle

von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 20:31 Uhr

Wechselbad der Gefühle

Also meine Freundin und ich haben seit ca. einem Jahr einen Versatel Vertrag. Im großen und ganzen kann ich über die Downlaodgeschwindigkeiten nicht meckern. Unser Problem find damit an das wir Umgezogen sind und so blöd waren den Anschluss mitzunehmen. Wir waren zwei Wochen vorher im Versatel Shop und haben unseren Umzug etc angemeldet. Uns wurde gesagt das es ca. 2-3 Wochen dauern kann bis der Anschluss umgelegt wird. Nach ablauf der uns genanten zeit waren wir noch 3mal im Shop weil sich nichts getann hat.
Wie dem auch sein nach sage und schreibe 8 Wochen kamm dann auch mal der Telekomiker um den Anschluss freizuschalten. Dann war auch noch eine Anruf nötig um auch das DSL wieder zum Laufen zu bekommen. Die frechheit war, das sie uns auch die Ausfallzeit noch zur hälfte Abgerechnet haben.

Kurz um ich kann nur davon abraten zu Versatel zu gehen.
Denn auf solche Probleme kann man gerne Verzichten.
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