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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 20:35 Uhr

Wem es reicht...

Seit 2001 war ich Kunde bei Versatel (damals noch Berlikom) und anfangs recht zufrieden. Seit nunmehr 6 Jahren haben sich die Probleme derartig gehäuft, dass ich letztlich meinen Anschluss kündigen musste. Bezahlt habe ich ein 6000er DSL, erhalten ein 2000er und nicht einmal das ging zuverlässig. Täglich dutzende Abbrüche und eine Downloadrate, dass man nur heulen kann. Das laden eines Filmes über AppleTV etwa hat ca. 9 Stunden gedauert... Letztlich hat man meine Beschwerdekündigung auch noch abgelehnt und ich musste die verbleibende Vertragslaufzeit aushalten. Fazit: selber schuld, wer heute noch den Mittelalterhafen namens Versatel ansteuert!
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