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von , über "Internet & Phone DSL 50 (VDSL)" von Vodafone , am um 13:43 Uhr

Bloß die Finger von lassen!!!

Wir haben einen super "schnellen" extra Tarif in unserer WG von den früheren Bewohnern übernommen, weil der immens teure Vertrag (50Euro monatlich für lediglich Telefon und Internet) noch lief. Dabei wurde kurzerhand die Vertragsübernahme etwas umgewandelt und wir zu neuen 2 anstelle von einem Jahr Laufzeit verpflichtet. Man muss dazu sagen, dass auf dem Formular der Übernahme davon nicht die Rede war. Erst nach mehreren nervenaufreibenden Telefonaten, einem Besuch im Vodafone Geschäft und letztendlich der Drohung einen Juristen einzuschalten wurde man von Seiten Vodafones tätig und gestand ein, dass "wohl etwas falsch gelaufen sei".

Die Kündigung, die wir damals in weiser Voraussicht gleich im Anschluss geschickt haben kam komischer Weise auch erst dann bei Vodafone an, als wir sie per Entgegennahme und Rückmeldung einschreiben ließen!

Damals hatten wir auch bereits einen Geschwindigkeitstest gemacht und mit Wlan nicht mal 20mbits, mit Lan gerade mal 20mbits reinbekommen. In ein paar Tagen läuft nun unser Vertrag bei Vodafone aus und seit ca einem Monat geht hier mit dem Internet so gar nichts mehr! Habe gerade noch mal einen Test gemacht und landete nicht mal bei 8mbits !! Dafür zahlen wir knapp 50 Euro! Danke Vodafone für so einen Mist! Nie wieder!!!
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