Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Guter Rat: "BITTE FINGER WEG!!! Oder schon mal Anwalt nehmen."
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Der schlimmste Alptraum aller Zeiten!!! Finger weg!!
- die Hotline ist ein Alptraum, die Kunden werden belogen, betrogen, ausgelacht u. nur abgewimmelt, absolut unbrauchbar u. man bekommt Nervenzusammenbrüche
- Rechnungen voller Fehler, willkürliche Summen, keine Reaktion auf Widersprüche
- Telefonleitung extrem gestört, monatelang keine Reaktion dazu von Vodafone
-sehr häufige TV-Störungen
- Beschwerden werden derart ignoriert, dass man sogar mit seiner Email-Adresse gesperrt wird u. keine Mails mehr an Vodafone schicken kann, nie eine Reaktion
- zum Abwimmeln des Kunden werden Versprechungen gemacht, die nie eingehalten werden
- es wurde sogar eine große Gutschrift zugesagt, jedoch erhalten habe ich sie nie
- keine Reaktion auf irgendetwas, nicht mal auf Kündigungen
- selbst der Vorstand reagiert NIE
Fazit: Ein Alptraum, aus dem man nie aufzuwachen scheint. Keine Reaktion auf Kündigung oder Beschwerden. Man ist dem Horror hilflos ausgesetzt.
BITTE FINGER WEG!!! Oder schon mal Anwalt nehmen.