1. » Erfahrungsbericht: Grottenschlecht

von , über "InternetFlat Paket DSL 16.000" von Vodafone , am um 12:54 Uhr

Grottenschlecht

Mein Wechsel von der Telecom zu Vodafone funktionierte leider nicht, warum auch immer. Jeder Anbieter schob dem anderen die Schuld in die Schuhe. Trotzdem buchte mir Vodafone wiederholt Geld ab, obwohl ich keinerlei Leistung in Anspruch genommen und die Einzugsermächtigung längst gekündigt hatte. Ein halbes Jahr hat es gedauert, bis endlich alles geklärt war (ich hoffe doch und bin immer noch nicht ganz sicher). Per Mail bekam ich völlig andere Informationen von Vodafone als per Post. Da weiß die eine Hand nicht, was die andere tut !! Außerdem ist diese fürchterlich Musik in der Warteschleife, die ich unzählige Minuten ertragen musste, enorm nervtötend. Nie wieder Vodafone !!!!!!!! Und ich hab noch nicht einmal einen Dienst in Anspruch genommen !!
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