von , über "DSL 16.000" von Vodafone , am um 21:22 Uhr

Gute Leistung, miserabler Service

Die versprochenen Leistungsdaten wurden bei zwei Adressen in Konstanz erbracht. Der Router funktioniert gut und lässt sich einfach einrichten, Ausfälle sind sehr selten. Erst ein Umzug machte klar:
Der Service ist dagegen unterirdisch grotesk: telefonisch und per Mail ist es praktisch unmöglich, auf Briefe wird unverfroren reagiert. Selten genug findet man eine kompetente Gesprächspartnerin. Manchmal hilft es, manchmal nicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
1 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken