Bericht über Vodafone - Keiner kann helfen...

von Schweber_Arial (Schweber Arial) , über "VDSL 25.000" von Vodafone , am 01.10.2016 um 15:49 Uhr

Keiner kann helfen...

Wir bezahlen mehr als 39 Euro für ne 25.000 Leitung.... Schicken die uns ne neue Wlan Box (Router) Wo nun das Wlan nicht mal mehr in mein Zimmer reicht (Ein Stockwerk höher) Vorher bekam ich 90% vom Wlan, jetzt nicht mal mehr 10% habe von den 25.000 nur 1.000, rufe dort an, meinen die "Ja, es gibt nur noch dieses neue Model der Wlan Box, tut uns leid, beim neuen Model ist der WLAN schlechter, wir können nichts machen" Achso, es ist also Mode geworden, einen Router neu zu erfinden der schlechter Wlan verteilt als die alten Modelle, das zweifelt für mich an Intelligenz... Super, kaufe ich nun einen DLAN Verteiler, der funktioniert TOP, paar Tage später kommt wieder nur 1.000 an... Es ist einfach nur zum kotzen, Ich habe Vodafone immer gelobt und jedem gesgat es sei besser als die Telekom halsabschneider, aber ehrlich gesagt ist Vodafone nun in meinen Augen genau so ein Drecksladen wie Telekom und co. Eigentlich sollten die mir diesen DLAN Repeater bezahlen, da wir für UNSER GELD, ne schlechtere WLAN Box bekommen haben die man in die Tonne treten kann! Unverschämt, wie man mit den Kunden umgeht. Versteh ich nicht, da diese Boxen sowieso aus China kommen, und die nun meinen die sei so OBERTOLL, sieht man ja. Und dann nicht mal versuchen zu helfen, ist das Sahne Häupchen. Einfach Sprachloch dieser Mist. Alles muss man selber machen, und dann sind die noch unfreundlich am Telefon, tut mir echt leid dass IHR mir diese scheiß Box installiert habt, tut mir echt leid das IHR die Box schlechter gemacht habt als die Modelle vorher. Tzz

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